سياسة الأسترجاع والتبديل

ملاحظة : الجلابيات والفساتين الموسميه لايوجد استرجاع او استبدال للقطعة .



سياسة العبايات فقط:


  • العباءات المفصّلة حسب الطلب
  • لا يتم استرجاع قيمتها إلا في حال وجود:
  • • عيب تصنيع واضح.
  • • أو إرسال موديل مختلف عن الطلب.



ويشترط لإتمام عملية الاستبدال:


  1. إعادة العباءة أولاً بحالتها الأصلية.
  2. أن تكون نظيفة وسليمة مع جميع الملحقات المرفقة.
  3. بعد التحقق من ذلك، يتم استبدالها بنفس الموديل المطلوب.



  • تكاليف الشحن
  • في حال الموافقة على استرجاع المبلغ بسبب ظهور عيب في المنتج، قد يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال، ويتم خصم هذه التكاليف من المبلغ المسترد